Widerrufsrecht

 

Wil jij je item(s) retourneren? Check eerst even of je in aanmerking komt voor retourneren: 

· Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst (exclusief verzendkosten)
· Het artikel dient ongedragen en ongewassen te zijn
· SALE artikelen / afgeprijsde artikelen mogen geretourneerd worden binnen 14 dagen na ontvangst.
· Badkleding en sieraden kunnen i.v.m. hygiëne niet worden geretourneerd
· (Prijs)kaartjes mogen niet verwijderd zijn
· Artikelen die make-up/voedsel vlekken bevatten nemen wij niet retour

-geen schade -zonder parfum -Artikelen moeten voorzien zijn van al onze labels.

Kom je na het checken in aanmerking voor het retourneren? Vul dan ons retourformulier in.

Bij het terugsturen van een bestelling dient het volledig ingevulde retourformulier mee te worden gestuurd. 
Voeg je geen retourformulier bij, dan kunnen wij jouw retourzending helaas niet verwerken. Controleer dit alsjeblieft zorgvuldig!

Je dient de retour te sturen artikelen samen met het retourformulier, binnen 14 dagen na ontvangst bij ons retour aan te bieden. 
Retours na 14 dagen nemen wij niet meer in behandeling.

Bestellingen worden bij besteding vanaf  €75,- gratis verzonden (binnen NL).Let op! het geldt niet met kortingscode.

Word hierna 1 of meerdere artikelen geretourneerd en komt het bestelbedrag onder de  €100,- Dan worden er als nog verzendkosten in rekening gebracht. Ongeacht de gekozen betaalmethode. Let op! retourneren is altijd op eigen verzendkosten.

De verzendkosten van de retourzending zijn voor je eigen rekening!
Let op: Wij adviseren om de retourzending aangetekend naar ons te versturen. Je bent verantwoordelijk voor de artikelen die je wilt retourneren totdat wij ze ontvangen. Bewaar altijd het verzendbewijs van de vervoerder.

Na ontvangst van je retourzending zullen wij het retour afhandelen binnen 1 tot 3 werkdagen. Het aankoopbedrag wordt teruggestort op de rekening waarmee de betaling is voldaan.

LET OP: Indien niet aan onze retourvoorwaarden wordt voldaan, behouden wij ons het recht voor om zendingen te retourneren en de verzendkosten in rekening te brengen.

Liever een andere maat of kleur? Uiteraard kunt u uw bestelling binnen 14 dagen retourneren na ontvangst. Wij verzoeken jouw dan ook om opnieuw de item te bestellen op ons website en de juiste maat of kleur opnieuw te bestellen. De item wat verkeerd is besteld mag dan uiteraard naar ons terug gestuurd worden (behalve op de sale items) Wanneer het juiste bestelde artikel op voorraad is, wordt het direct verpakt en verzonden. Mocht het niet op voorraad zijn, dan storten wij het aankoopbedrag terug op de door jou gebruikte betaalmethode en rekening.


Retour instructies.

✶ 1. Wij verzoeken jouw om alles duidelijk ingevuld te hebben op de retourformulier.

✶ 2. Verpak de artikelen in de originele verpakking en doos of andere stevige verpakking. Wil je een artikel ruilen voor een andere maat of Artikel? Bestel hem dan opnieuw op onze website en retourneer het originele artikel. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort op de rekening die je gebruikt. Je ontvangt een e-mail wanneer je retour is verwerkt.